Le esigenze del reparto sono rivolte essenzialmente alla gestione della innumerevole mole di immagini che ogni progetto genera. Inoltre, il software di gestione deve essere in grado di produrre diverse stampe in italiano e in inglese, personalizzate per il tipo destinatario e in diversi formati (tra cui MS WORD e Adobe ACROBAT). Le stampe devono risultare identiche indipendentemente dai diversi formati (DOC, PDF ecc.) e la creazione dei documenti e la successiva stampa devono avvenire in modo automatico in base alle scelte dell'utente.
Altri problemi analizzati e risolti sono stati:
- la condivisione in rete e la concorrenza per l'accesso alle informazioni tra i diversi operatori;
- una compressione efficace delle immagini;
- uno studio di fattibilità per scegliere se inserire immagini nel database come oggetto o se inserire un percorso di rete assoluto in modo da recuperarle in base ai bisogni;
- l'elaborazione di statistiche sui dati risultanti dai test di laboratorio inseriti nel database.

E’ stato realizzato un programma in VISUAL STUDIO 6 che interagisce con un database SQL SERVER 97 recentemente migrato a 2000 che salva i dati inseriti dagli operatori in fase di Test dei prodotti in laboratorio. Per quanto riguarda le immagini, queste sono state incluse nel database rendendo leggermente più oneroso l'accesso alla base di dati, ma evitando completamente al gestore del sistema l'onere del back up di un disco sfruttando i back up centralizzati già operativi in azienda per i database SQL.
Le immagini sono state comunque oggetto di interventi di doppia compressione in modo da limitare il più possibile lo spazio disco richiesto. La scelta di centralizzare le immagini all'interno del database ne evita la possibile accidentale modifica o cancellazione.
Per quanto riguarda l'interfaccia del software, gran parte dell'attenzione è stata rivolta alle maschere di ricerca perché le prove oggetto di test presentano molti indici e valori ricercabili e un particolare test deve essere individuato e richiamato prontamente dallo staff di R&S per ogni necessità e in tempi rapidi.

Ad oggi questa soluzione è utilizzata nel reparto Ricerca & Sviluppo di una importante azienda meccanica per le prove di test dei Ventilatori e dei Convogliatori. L'esito di questi test nei formati ACROBAT vengono rilasciati come prova di superamento alle specifiche dei propri prodotti per numerose aziende meccaniche e automobilistiche.